Core Features
核心优势
五大核心能力，助力您的全球业务拓展
功能全面 简单易用
一条链接即可开启对话，更支持网站/APP/H5，Telegram 等全渠道接入，无需培训，快速上手
全球服务无阻
NeChat在全球均有CDN加速节点，且内容端对端加密，永不限制服务。无论您的客户在中国，美国，非洲，南美洲，我们均可以保证秒级接入客服对话
语言智能互译
在AI大模型与NeChat长达7年的客服话术语料滋养下，我们最终打造出了优于市面主流引擎的翻译效果，用词准确，且口语化表达犀利，更支持全球200+语言智能互译
极致隐私安全
NeChat是一家注册于美国科罗拉多州的合法公司，我们严格遵守相关法律法规，且同时遵守GDPR政策，我们的客户对话数据全部由AES256军工级加密，连NeChat的技术人员也无法查阅。且我们遵循最小化信息收集政策，您只需要账户和密码即可注册开户，无需任何实名
支付便捷
我们支持加密货币，美元，等支付方式。避免您没有信用卡而无法付款等情况。
Solutions
Professional Solutions
Comprehensive customer service solutions for your business
Online Chat
在线客服系统
统一集成全网营销渠道，快速触达并留住潜在客户。支持访客管理、智能会话分配、快捷回复等功能，大幅提升客服工作效率。
- 多渠道统一管理
- 访客实时监控与轨迹追踪
- 智能路由分配策略
Smart Translation
多语言智能翻译
打破语言壁垒，让您的业务通达全球。AI智能即时翻译，精准识别语种，支持自动检测客户语言并进行双向翻译，准确率高达98%。
- 支持100+种语言互译
- 行业术语精准翻译
- 保留原文格式与语境
Social Integration
社媒软件集成
一站式管理 WhatsApp、Telegram、Line 等主流社交软件消息。扫码接入，无需复杂开发，实现多客服协同接待，提升响应效率。
- 多账号集中管理
- 消息自动同步
- 团队协作与工单流转
